途虎养车强强联合,共筑安全底盘!途虎养车×采埃孚售后“底盘大师”项目正式启动
上海法兰克福汽配展现场,国内汽车后市场领军企业途虎养车与全球知名技术企业采埃孚售后(ZFAftermarket)正式签署战略合作升级协议,重磅推出“底盘大师”专项养护项目。双方将以原厂技术为基石,以标准化服务为支撑,合力重塑中国汽车后市场底盘养护新标准,为亿万车主的安全出行保驾护航。

把握行业趋势,直击底盘养护核心痛点
随着国内汽车保有量持续增长,乘用车平均车龄稳步攀升,底盘系统作为车辆的“安全基石”,其健康状态直接决定行驶稳定性、操控精准度与乘坐舒适性,成为影响行车安全的关键因素。长期以来,复杂路况磨损、日常驾驶损耗等因素,易导致底盘部件出现老化、松动、变形等问题,进而引发车辆异响、行驶抖动、操控迟钝等现象,若未及时处理,极易埋下重大安全隐患。
当下,车主养护需求已从“故障后维修”全面转向“预防性养护”,对底盘养护的专业性、配件适配性、服务规范性提出更高要求。在此背景下,途虎养车与采埃孚售后精准洞察行业趋势与用户痛点,依托多年深度合作积淀,联合打造“底盘大师”专项养护项目,直击传统底盘养护“配件杂牌、技术参差、服务零散”的行业顽疾,为车主提供“原厂品质+专业服务+长期保障”的一站式底盘养护解决方案。

原厂硬核品质,双品牌背书筑牢养护根基
“底盘大师”项目的核心竞争力,源自采埃孚售后旗下两大全球顶级底盘专研品牌——伦福德(LEMFÖRDER)与博格(BOGE)的深厚技术积淀与原厂品质基因。作为全球高端车型核心底盘供应商,两大品牌深耕原厂配套领域多年,秉持德国精密制造工艺,遵循主机厂严苛品控标准,产品覆盖减振器、控制臂、转向球头等全品类底盘部件,适配超22000款车型,是全球汽车厂商信赖的核心配件供应商。
为给车主带来双重安心保障,双方推出专属权益:途虎养车成为博格(BOGE)底盘产品中国市场官方独家销售渠道,确保配件正品溯源、原厂适配;针对伦福德(LEMFÖRDER)全系产品,联合推出10年/20万公里“大师质保”服务,远超行业常规质保标准,彻底打消车主后顾之忧,实现“一次养护,长期无忧”。
项目聚焦底盘易损核心部件,精准覆盖五大关键养护场景:控制臂更换、减振器更换、平衡杆连杆更换、转向球头更换、发动机支座更换。通过针对性检测与原厂部件更换,高效解决底盘异响、抖动、跑偏等常见问题,恢复车辆新车级驾乘质感,同时适配智能底盘系统的精准响应需求,兼顾传统燃油车与新能源车型养护需求。

全链路标准化服务,全国门店同步落地
专业产品需匹配专业服务。“底盘大师”项目依托途虎养车全国超7200家线下工场店网络,搭建专属认证服务体系,从源头把控服务品质。所有认证门店技师均需通过采埃孚售后专项技术培训,考核合格后方可上岗,熟练掌握底盘部件检测、拆装、调试全流程技能,兼具传统底盘维修经验与智能底盘养护能力。
服务全流程实现“线上线下闭环”:车主可通过途虎养车APP一键预约,在线匹配适配车型的原厂底盘部件;到店后,技师采用标准化检测设备与流程,精准定位底盘隐患;养护过程全程透明,支持实时查看施工进度;完工后提供专业检测报告与质保凭证,后续可享受专属售后跟进服务,全流程省心、透明、高效。
此次合作是途虎养车与采埃孚售后多年协同的深化升级。自合作以来,双方始终秉持“以用户为中心”的理念,在产品适配、技术培训、服务升级等领域深度协同,积累了丰富的行业服务经验。此次“底盘大师”项目的启动,既是对过往合作成果的延续,更是对大底盘时代行业变革的积极响应。
携手共赢未来,引领后市场养护新生态
采埃孚集团售后事业部高级副总裁、乘用车事业线负责人马克斯・维蒂希(MarkusWittig)先生表示:“中国汽车后市场正经历深刻变革,数字化、标准化、品质化成为行业高质量发展的核心驱动力。采埃孚售后深耕底盘技术领域多年,途虎养车拥有完善的线下服务网络与成熟的用户运营体系,双方理念高度契合。此次合作,我们将以原厂技术与标准化服务,助力中国车主守护出行安全,推动汽车后市场底盘养护领域规范化升级。”
未来,途虎养车与采埃孚售后将以“底盘大师”项目为起点,持续深化多维度协同:在产品端,依托采埃孚技术优势,拓展底盘养护新品类,适配更多车型养护需求;在技术端,联合开展技师培训与技术研发,推动底盘养护技术迭代升级;在服务端,完善增值服务体系,为车主提供更全面的全周期养护解决方案。
从产品到服务,从技术到体验,途虎养车与采埃孚售后强强联合,以“底盘大师”项目为载体,打破行业乱象,树立品质标杆,让专业、透明、安心的底盘养护服务走进更多车主生活,为中国汽车后市场高质量发展注入新动能,共同守护每一次安全出行。